ご利用ガイド-集荷キット・荷造り・発送について

寝具用の荷造り~発送

マイクロークへアイテムを発送するための、荷造りの方法から発送までをご案内します。

寝具用集荷キット

  • 集荷キットが届きましたら、すぐに中身をご確認ください。
  • キット内容に不足があった場合はお手数ですが、「マイページにログイン > お問合せフォーム」より、マイクロークまでご連絡ください。

クリーニング&保管を依頼するアイテムを準備します。

シーツ類は、取り外してから入れて下さい。

オプション加工をご利用の場合には、同封の「シール」をタグまたは洗濯表示に貼り付けて下さい。

万が一はがれてしまった場合には、オプション加工が適用にならない場合があります。マイページよりご確認下さい。
(オプション加工は別途料金がかかります)

注意!
  • 保管のみのサービス、濡れているご依頼品は受付しておりません。
  • 汚れたご依頼品を入れる際には、ビニール袋などに入れて下さい。他のご依頼品に汚れが移るなど、トラブルの元になりますのでご注意下さい。
  • 汚物が付いたままのご依頼品は他のご依頼品と洗えない為、お引き受け出来ません。取り除いてからお送り下さい。
  • 大量の血液が付着しているご依頼品は、お引受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。
  • 羽毛や羊毛等で、傷の付いているお布団はクリーニングによって穴が開く場合がありますので、お引き受け出来ない場合がございます。
  • クリーニングすることで、新品同様に戻るものではありませんのでご了承下さい。
  • ペットの毛が付着しているものは、お取扱いできません。

受付票に記入します。

受付票記入例

同じ種類のご依頼品がある場合は、色や特徴など詳しくご記入下さい。

1点ずつご記入下さい。

ご依頼品が初洗い(初めてのクリーニング)か、しみ等、気になる点がある場合はご記入下さい。

クリーニングコース・オプション加工は、受付票の下に記載の表から番号を選択してご記入下さい。

その他ご要望がありましたらご記入下さい。

  • 登録内容に変更がある場合はマイページの「お客様情報の確認・変更」にて訂正お願いします。
  • オプション加工は別途料金がかかります。
1枚目が「送付用」、2枚目が「お客様控」になります。

荷造りします。

寝具用袋1枚に、布団を1枚ずつたたんで入れます。袋に余裕がありましたら、シーツや毛布を一緒に入れても大丈夫です。記入した受付票の1枚目「送付用」を寝具用袋に入れて下さい。

袋の口を折りたたんでテープでしっかりとめます。羽毛布団はなるべく小さくなるように、空気を抜くようにして入れて下さい。

シングルサイズなら掛布団1枚・敷布団1枚合計2枚を一緒にひもで十字にしっかり結びます。
運送中に布団が袋から出ないように注意して、3辺の合計(縦+横+高さ)が160cm以下になるように梱包して下さい。

2枚目の「お客様控」は、検品終了後マイページにてオーダーを確認する際に必要になりますので、大切に保管して下さい。
  • 無理に詰めすぎますと、破損等の原因になりますのでご注意下さい。
  • 各キット毎にご依頼品を入れて発送して下さい。

集荷を依頼します。

袋の上面に送り状(発送用伝票)を取れないように貼ります。
※集荷キットに入っている送り状のみご利用可能です。

当社指定運送業者に集荷を依頼して下さい。

当社指定運送業者が集荷に伺いましたら、梱包した袋をお渡し下さい。

お疲れ様でした。以上で発送作業は完了です。

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※「Azukal with MyCloak」は株式会社ファミリーネット・ジャパンとロイヤルネットワーク株式会社(MyCloakを運営するクリーニング会社)が提携して提供しているサービスです。