ご利用ガイド－集荷キット・荷造り・発送について
一般衣類・小物・カーテン用の荷造り～発送
マイクロークへアイテムを発送するための、荷造りの方法から発送までをご案内します。
- 集荷キットが届きましたら、すぐに中身をご確認ください。
- キット内容に不足があった場合はお手数ですが、「マイページにログイン > お問合せフォーム」より、マイクロークまでご連絡ください。
クリーニング＆保管を依頼するアイテムを準備します。
アクセサリー類は取り外して下さい。また、ポケットに物が入っていないか忘れずにご確認下さい。取り忘れた物に関しての責任は負いかねます。
デラックスコース、オプション加工をご利用の場合には、同封の「シール」をタグまたは洗濯表示に貼り付けて下さい。
万が一はがれてしまった場合には、スタンダードコースでの受付及びオプション加工は適用にならない場合があります。マイページよりご確認下さい。
（オプション加工は別途料金がかかります。）
- 保管のみのサービス、濡れているご依頼品は受付しておりません。
- 汚れたご依頼品を入れる際には、ビニール袋などに入れて下さい。他のご依頼品に汚れが移るなど、トラブルの元になりますのでご注意下さい。
- 汚物が付いたままのご依頼品は他のご依頼品と洗えない為、お引き受け出来ません。取り除いてからお送り下さい。
- 大量の血液が付着しているご依頼品は、お引受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。
- クリーニングすることで、新品同様に戻るものではありませんのでご了承下さい。
- ペットの毛が付着しているものは、お取扱いできません。
受付票に記入します。
同じ種類のご依頼品がある場合は、色や特徴などを詳しくご記入下さい。
スーツ・セット物は、1点ずつご記入下さい。
ご依頼品が初洗い（初めてのクリーニング）か、しみ、破れ、付属品があった場合等ご記入下さい。
クリーニングコース・オプション加工は、受付票の下に記載の表から番号を選択してご記入下さい。
その他ご要望がありましたら、ご記入下さい。
- 登録内容に変更がある場合はマイページの「お客様情報の確認・変更」にて訂正お願いします。
- オプション加工は別途料金がかかります。
荷造りします。
大きくてかさばる物を下に、軽い物を上に入れます。
小さくたたんでしまうと、逆に量が入らないようです。普段タンスにしまうようにたたむのではなく、2つ折り・3つ折りぐらいがいいようです。
シャツやブラウスなどは、たたまずにそのまま入れるのがポイント！
シールが取れないように、タグは内側に隠れるようにたたみましょう。
手袋・ストールなどの小物類は、お手持ちのビニール袋等に入れておくと、万が一シールがはがれても間違いが起きにくくなります。
ご依頼品を詰め終わりましたら、記入した受付票の１枚目「送付用」をマイバックに入れて下さい。
- 無理に詰めすぎますと、破損等の原因になりますのでご注意下さい。
- 各キット毎にご依頼品を入れて発送して下さい。ただし、一般衣類・小物・カーテンは、和服・和装小物と一緒に入れて発送していただけます。
結束バンドでとじます。
ファスナーの穴に結束バンドを通します。
カチッと音がするまで差し込みます。
※一度閉じてしまうと元に戻りませんのでご注意下さい。
集荷を依頼します。
マイバック前面の透明ポケットに送り状（発送用伝票）を入れます。
※集荷キットに入っている送り状のみご利用可能です。
当社指定運送業者に集荷を依頼して下さい。
当社指定運送業者が集荷に伺いましたら、マイバックをお渡し下さい。
